COLUMN
コラム
テレアポ、商談、新人育成、対面販売、店舗運営など、現場で役立つ考え方とノウハウを、代表の具志 颯太が発信しています。
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営業研修の選び方｜外部研修で失敗しないための5つのチェックポイント
営業研修を外部に依頼するときに確認したい5つのポイントを解説。自社商材への合わせ方、実践の時間、研修後の定着、講師の現場経験、効果の測り方まで。
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テレアポのトークスクリプトの作り方｜受付突破からアポ獲得までの型と例文
テレアポのトークスクリプトを5つのブロックで組み立てる方法を、例文つきで解説。受付突破、フック、質問、アポ打診、断り文句への切り返し、数字での改善方法まで。
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新人営業が最初の3ヶ月でやるべきこと｜成果が出る人の共通点と育成のコツ
新人営業が入社後3ヶ月で身につけたいことを月ごとに整理。伸びる新人の習慣と、育成担当者が用意しておきたい仕組みも紹介します。
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商談のヒアリングがうまくいかない原因と、本音を引き出す質問の組み立て方
商談のヒアリングがうまくいかない3つの原因と、現状・理想・ギャップ・背景の順で質問を組み立てる方法を、具体的な質問例とともに解説します。
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対面販売・催事営業で売れる人が最初の10秒でやっていること
催事や店頭などの対面販売で、お客様に足を止めてもらうための立ち位置、最初の一言、体験の促し方を、トーク例とともに紹介します。
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飲食店のGoogle口コミは店舗運営で決まる｜評価を高める日々の仕組み
飲食店のGoogle口コミの評価を、QSC、店長の判断、口コミへの返信など、日々の店舗運営の仕組みで高めていく方法を解説します。